些日子没来协会,自从上次要宣发新标准推行,我还奇怪他怎么那么好说话,完全不拦着我做这事,原来是在声东击西。不过,虽然我们这次损失了,但也是好事,至少现在张家是在通过正当和明面的途径跟我们光明正大的竞争,也比之前暗地里被他们按着打要好。”
徐瑶看李立笙一副不太紧张的样子,有些愠怒的说:“你啊,光顾着协会和标准推行的事情,这公司的业绩下滑那么多,你倒是出出主意啊,现在他们拿出专柜这张牌,那么多新的加盟商跟着走,保不齐后面把我们的老客户都撬走啊。毕竟张家这些年外贸是做得愈发风生水起,财大气粗的,我们再发展壮大也比不上他们这样的大手笔投入啊。”
“我研究过他们的新产品,还有专柜设计,他们想走中高端路线,所以产品有了一定改变,但是都以直柄为主,没有像我们这样的椭圆手柄类型的产品。”李轩也开口说道。
李立笙轻声一笑,摇摇头说:“你们都忽略了一些问题点,也有些过于担心了,张家纵使花很多钱去给加盟商搞专柜,可是他们的产品都是西式的,他们再怎么改都是百变不离其中,而这样的产品在国内,是真的会受客户欢迎吗?单从使用习惯上就不可能短期改变得了,这是其一。其二,纵观世界刀具品牌,老字号也好,专柜固然有,但如此大肆发展专柜的,他们是第一个,也就是很有可能因为经验不足扩张过快而导致很多层出不穷的问题。其三,他们虽然给了客户扶持,但是实际上也是转嫁到产品上,消费者买单,所谓中高端,不过是打着幌子来标高价,这时候,市场接不接受这等产品质量标上如此高昂的价格,就有待考量了。张振君向来推崇西式管理和营销方式,但放在国内,民众还是喜欢像我们这样的实体店,实在又接地气,如果他搞这种形象工程,最后一定会因为销售业绩不佳而导致客户群脱离,不用很久,我们的客户自然会重新选择我们。眼前的损失只是短暂的,我们现在要做的,就是用优惠政策给到我们的老客户,保住这批老加盟商和批发商,我们就不怕根基动摇。”
“爸,你这么说倒是让我豁然开朗啊,确实是,我们目前的加盟商卖得都不错,大多热销的产品还是传统刀具,新式的好像还在厚积薄发的过程,如果我们还能给加盟商提供一些销售培训支持,我估计他们的忠诚度会更高。”
李昊很早就想对加盟商进行系统培训,销售的技巧和服务程度都会直接影响到店铺的销售业绩。
“还有我们的产品线,我想推出两个家用套刀的系列新款,把一些传统的手柄设计结合不同的刀片材质,铸钢和斜磨技术调整一下,再结合使用功能来组合不同的刀类,这样商品组合就会丰富起来,在店铺里也可以让客户有更多选择。我建议每一个店铺都增设一个体验区,让店铺找专人专门用我们的刀具来试切,让客户能切身体验到切割食材的感受,我们最多就是每一款摆一个样品而已,这样可以增加销量,国外很多刀具展览都是这么做的。”李轩如是说。
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